礼仪课程心得体会 第1篇
古代教育家孔子说过:“不学礼,无以立”通过这节的班会课,我深刻的理解了这个道理,班会上的~~~,~~~(节目/演讲)更形象得令我懂得了礼仪的重要性。
在这个飞速发展的时代,我们更需要礼仪的熏陶。如果每个人都只看重自己,而忽视他人,那么世界就会失去人与人之间的欢笑,和睦,所以只有人们之间互相尊重理解,做有素质有文化的人,我们的生活才会更美好。
同学老师之间互相尊重,长辈儿孙之间互相关爱,父母子女之间互相理解,这样的生活才快乐,和谐,你说是吗?
求采纳~原创啊!(你可以自己再改一下)
礼仪课程心得体会 第2篇
礼仪对人们现在的生活有必不可少的联系,例如礼仪可以让人与人之间更加亲近;礼仪可以改善我们的生活等等
礼仪课程心得体会 第3篇
学习了社交服务礼仪这门课程,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。 俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。 在日常的生活中要记住社交中的"黄金原则":(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交 往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。 做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 我想,学习了这门社交服务礼仪课程后必将影响我的人生,对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。
礼仪课程心得体会 第4篇
在人与人的交往中,通过言谈举止更能体现人们出的道德品质,文化程度以及文明程度,做任何事情都讲究礼节,服务行业尤其重要,有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上,而是服务员没有注重礼节造成的。服务员是公司的一线人员,是直接面对顾客的,往往是顾客对公司的第一印象,所以学了礼仪这门课程后,我对细节更为注重了,对人对物对事会更为“心诚”,敬重、友好、谦恭、关心、体贴这些优秀品质要尽量兼备。学了礼仪对我以后出社会找工作面试等等一切,都会更加自信的面对,在一些正式的、大场合,这不仅仅是对服务这一行业的工作需要,更是我对提升自身修养魅力的目标所在。最后感谢老师对我们的培养,是您的辛勤付出,才换来我对礼仪如此大的改观,如此大的重视。
礼仪课程心得体会 第5篇
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原发布者:欣雅图表
礼仪心得体会篇一:礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节
礼仪课程心得体会 第6篇
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。 通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢? 所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
礼仪课程心得体会 第7篇
学习社交礼仪的收获与心得
通过一学期的学习,
我学到了许多礼仪的知识,
懂得了在日常的
交往中应该注意哪些问题,
从而使与不同人群的交往都比较愉快且自
然。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于
提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,
往往体现了一个
人的素养。
学习商务礼仪,
不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习
惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,
就对这门课充满了期待。
在真正接触了
商务礼仪这门课之后,
我才发现,
原来要真正做到优雅并不是那么容
易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪
容、
举止、
表情、
服饰、
谈吐、
待人接物等;
从对象上看有个人礼仪、
公共场所礼仪、
待客与作客礼仪、
餐桌礼仪、
馈赠礼仪、
文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,
礼仪在言语动作上的表现称
为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、
真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼
貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬
人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极
主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我
要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的
原则,
适度得体,
掌握分寸;
四是真诚的原则,
诚心诚意,
以诚待人,
不逢场作戏,言行不一。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同
的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非
得穿着漂亮、时尚才是美,
这也不是我们要追求的目标。得体大方的
衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,
自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,
从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
对于我们自己应该更加深刻的了解,
哪些地方需要改进,
哪些地
方需要加强。我们与人聊天,给对方明信片,打电话,都应该尊重对
方,这样会获得对方的尊重。
在日常生活中,
我们也要把我们所学的应用到实践中,
在我们找
工作面试时,面带自信的微笑,坐姿和一些手势应用得当。任何人都
不可能离开社会而单独存在,
过群居生活就应该学会交往,
学会交往
过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。
礼仪课程心得体会 第8篇
礼仪的内容丰富多彩。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高,礼仪的内容也在不断地推陈出新。礼仪是礼节和仪式的总称,是人们在各种社会交往中,互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序。 礼仪的种类 礼仪内涵丰富,渗透于我们生活的每一个细节中。从识人到交人到工作,可以说处处都要应用礼仪。 那么,礼仪有哪几种类型呢?总的来说,礼仪分为四大种: (1).日常生活礼仪。包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪、探病礼仪。 (2).节俗节庆礼仪。包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪习俗及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。 (3).涉外交际礼仪。包括见面礼节、交谈礼节、拜访和赴宴礼节等。 (4).商务礼仪。包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。 其他还有公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。一般而言,礼仪知识并不是生搬硬套就可以达到预期效果的。要想活学活用礼仪知识,最重要的是要有良好的修养和文化知识,所谓腹有诗书气自华,讲的就是这个道理。 7、礼仪与仪态 仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体呈现的各种形态,而风度则是一种气质。有些人长相端正,妆饰得体,却毫无风度可言,这是因为其内在修养不够高深,展现不出那种属于精神层次的气质。 在礼仪知识中,仪态是很重要的一环。我们常常凭借一个人的仪态来判断其品格、学识及道德的修养程度。 仪态是礼仪的体现,风度优雅、举止得体的人无论在任何场合,都会受到人们的欢迎和喜爱。 仪态与长相并无直接的关系。天生相貌好,固然是一种优势,但如果没有相应的仪态,只能被称之为绣花枕头。相反,有些相貌平平的人,却让人感到他浑身充满魅力而乐于同他交往,这便是仪态的魅力了。 在人际交往中,人的感情流露和交流往往借助于人体的各种姿态去体现,这就是我们常说的“身体语言”。许多时候,适当的身体语言往往比口若悬河更有效。人要培养良好的仪态,并不是一朝一夕的功夫,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”,只有在日常生活中时时注意纠正不正确的姿势,养成良好的“身体语言习惯”,才可以在任何场合都一展风华,令人羡慕和称赞。